Alle Auszüge und Abrechnungen erhältst du von uns online in dein Postfach im Banking. Dabei werden diese nicht pro Kalendermonat erstellt sondern:
- Girokontoauszüge: monatlich, immer nach dem 5. des Monats
- Kreditkartenabrechnungen: monatlich, immer nach dem 22. des Monats
- Kreditkontoauszüge: jährlich, immer am Jahresanfang
Dein Postfach erreichst du über dein Profil im Web-Banking und in der DKB-App.
Gut zu wissen
- Sofern im Abrechnungszeitraum keine Umsätze angefallen sind, wird kein Kontoauszug bzw. keine Kartenabrechnung erstellt.
- Wenn du dir in einer Finanzsoftware einen Zwischenauszug erstellt hast, wird dieser auch nur dort angezeigt und nicht ins Postfach im Banking übernommen.
- Im Postfach stehen die meisten Dokumente für bis zu 10 Jahre bereit. Das genaue Löschdatum kannst du dir über die 3 Punkte am Dokument anzeigen lassen.
- Brauchst du Dokumente länger, kannst du sie jederzeit durch einen Doppelklick öffnen, drucken, herunterladen oder lokal speichern.
- Über „Alle Konten“ und „Alle Jahre“ kannst du die angezeigten Dokumente im Postfach filtern.
- Über „Archivierte Dokumente“ werden dir die Dokumente aus dem Postfach und dem Archiv des bisherigen Banking angezeigt.
