Wie kann ich Apple Pay sperren bei Geräteverlust?

Wenn du dein Gerät (Smartphone oder Apple Watch) verlierst, mit dem du Apple Pay nutzt, dann sperre bitte umgehend die dort hinterlegten digitalen Karten - entweder über die App „Mein iPhone suchen“ von einem anderen iPhone oder iPad oder über die Seite deines Apple-ID-Accounts . Mit der App „Mein iPhone suchen“ kannst du die in Apple Pay hinterlegten digitalen Karten deaktivieren dein verlorenes Gerät suchen es für weitere Verwendung sperren oder in den Werkszustand zurücksetzen Deine Karten werden in Apple Pay gesperrt oder entfernt, selbst wenn dein Gerät offline und nicht mit einem Mobilfunknetz oder WLAN-Netzwerk verbunden ist. Alternativ kannst du deine physische Karte auch dauerhaft sperren. Am schnellsten geht dies über dein Web-Banking oder die DKB-App. Hast du keinen Zugriff auf dein Banking, kontaktiere uns bitte telefonisch . Weitere relevante FAQ Ich habe ein neues Handy oder Tablet. Was muss ich tun? Wie kann ich meine Karte bei Verlust oder Missbrauch sperren?

Wieso kann ich meine Karte nicht zu Apple Pay hinzufügen?

Wenn du deine Visa Debitkarte oder Visa Kreditkarte nicht bei Apple Pay hinterlegen kannst, dann prüfe, ob folgende Voraussetzungen erfüllt sind: Du nutzt eine aktuelle iOS-Version. Du nutzt die aktuelle Version der DKB-App . Du hast eine stabile Internetverbindung. Die TAN (oder SMS) zur Bestätigung deiner Identität ist noch gültig. Deine aktuelle Mobilfunknummer ist in deinem Banking hinterlegt. Deine Visa Debitkarte / Visa Kreditkarte ist einsatzfähig und nicht gesperrt. Apple Pay funktioniert möglicherweise nicht, wenn Entwicklerversionen von iOS installiert sind. auf Geräten, bei denen Jailbreak vorliegt, die ein Custom-ROM haben oder wenn die Factory-Software geändert wurde. wenn sie einen entsperrten Bootloader haben.

Smartphone zeigt Apple Pay mit Visa Debitkarte.

Mobiles Bezahlen

Mit Apple Pay schnell und einfach bezahlen.

Mit Apple-Geräten bezahlen
Hohes Sicherheitsniveau
Aktivierung in der DKB-App

Im Geschäft bezahlen

Um mit Apple Pay zu bezahlen, drücke einfach zweimal die Seiten- oder Hometaste deines iPhones, authentifiziere dich mit Face ID, Touch ID oder deinem Code und halte dein iPhone dann in die Nähe des Lesegeräts. Bei der Apple Watch drückst du zweimal die Seitentaste und hältst die Apple Watch an das Lesegerät, um den Kauf abzuschließen.

Apple Pay im Supermarkt

Hinweis: Beachte vor dem Abspielen die Datenschutzhinweise.

Sicher online bezahlen

Hinterlege deine Visa Debitkarte, Visa Kreditkarte oder Visa Geschäftskreditkarte bei Apple Pay, um einfach, sicher und privat online und in Apps zu zahlen. Die Bestätigung jeder Zahlung per Face ID oder Touch ID macht Apple Pay zu einer einfachen und sicheren Zahlungsmethode. Halte in Apps und auf Webseiten einfach Ausschau nach dem Apple Pay-Symbol. So gehören lästige PINs, smsTANs oder Codes der Vergangenheit an und du bezahlst entspannt mit deinem iPhone, iPad oder deinem Mac.

Karten zu Apple Pay hinzufügen – über die DKB-App

Smartphone zeigt Finanzstatus der DKB App mit Hinweis zur Aktivierung von Apple Pay für die VISA Debitkarte.

Anmeldung in der DKB-App

Melde dich in der DKB-App an und gehe auf Karten oder klicke im Finanzstatus auf > Jetzt aktivieren.

Smartphone zeigt Ausschnitt der DKB App, in dem Apple Pay für die VISA Debitkarte aktiviert werden kann.

Karten zu Apple Pay hinzufügen

Wähle Apple Pay > Karte hinzufügen. Solltest du mehrere Karten nutzen, wähle zunächst die Karte (Visa Debitkarte, Visa Kreditkarte oder Visa Geschäftskreditkarte) aus, die du hinzufügen möchtest.

Smartphone zeigt die Card Control Einstellung in der DKB App, in der die Visa Debitkarte für Apple Pay ausgewählt wurde.

Deine ausgewählte Karte

Prüfe, ob du die richtige Karte ausgewählt hast und gehe weiter über > Auftrag freigeben.

Smartphone zeigt Meldung in der DKB App, dass der Auftrag, die Visa Debitkarte zu Apple Pay hinzuzufügen, nun per Face ID freigegeben werden kann.

Auftrag freigeben

Bestätige die Hinterlegung deiner ausgewählten Karte beispielsweise mit der Face ID.

Smartphone zeigt die Card Control Einstellung in der DKB App, dass die Visa Debitkarte nun für Apple Pay aktiviert ist und zum Apple Wallet hinzugefügt werden kann.

Hinterlegung abschließen

Klicke auf > Zu Apple Wallet hinzufügen. Danach wirst du in die Wallet App weitergeleitet. Bestätige dort die Nutzungsbedingungen für Apple und anschließend die Sonderbedingungen der DKB.

DKB-App für iOS

Egal, ob du kurz deinen Kontostand checken oder eine Überweisung tätigen willst, mit der DKB-App erledigst du Bankgeschäfte einfach und bequem von überall. Lade unsere neue DKB-App für iOS herunter.

Banking für die Hosentasche
Jederzeit Konto checken, Überweisungen erledigen oder Apple Pay mit wenigen Klicks einrichten
Kartensperre einfach per App
Karte verlegt? Dann einfach per DKB-App temporär sperren bzw. entsperren
Sicherheitseinstellungen einfach verwalten
Mehr Sicherheit bei allen Transaktionen mit Push-Benachrichtigungen, Visa Secure, Fingerabdruck und Gesichtserkennung

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Hinweis: Beachte vor dem Abspielen die Datenschutzhinweise. Damit du vom Aktionszins für neues Geld auf deinem Tagesgeldkonto profitieren kannst, waren ein paar Dinge wichtig zu beachten. Wir haben alles Wissenswerte zur Aktion in diesem Video zusammengefasst.